额河水管站以布局优化破解用水服务难题
阿勒泰新闻网-阿勒泰地区融媒体中心（实习记者 王景鸿 通讯员 王卫海）2025年度，额尔齐斯河水利管理站积极响应新疆额尔齐斯河流域水利管理中心决策部署，以“科学布局、精准服务、高效管理”为指引，全面推进一线站所布局优化工程，开启了水资源管理新篇章。
“科学合理的布局是提升服务效能的基础。为此，我们调研了流域的灌溉需求与地理特征，精心规划、统筹组建了8个一线站所，覆盖农业灌溉面积110余万亩，形成了一张严密而高效的管理服务网络。”额河水管站站长史铁军介绍说。
在布局过程中，额河水利管理站坚持“就近响应、区域协同”原则，将不同灌区科学合理地划分为若干管理单元。每个站所都配备了经验丰富的负责人、专业精湛的技术人员以及信息化设备，确保供水调度、设施维护、应急抢修等各项职能能够迅速、准确地延伸至干渠和田间地头。今年4月春灌期，8个站所全面投入运行，覆盖94户农牧民及涉水企业，真正实现了“一站多能、一网统管”的集约化服务模式，让水资源管理更加贴近民生、服务群众。
布局优化的成效，在供水服务的响应速度上得到了淋漓尽致的体现。
“通过精细化管理区域的划分，供水服务的响应时间实现了大幅压缩。各站所更是建立了1小时应急响应机制，就像给水资源管理装上了一双‘快速奔跑的腿’。从接收用户报修到现场处置，整个过程不超过60分钟。”史铁军说。
与此同时，设施故障的修复率也提升至98%。在春耕灌溉等农业灌溉高峰期等关键时刻，这一举措为农民们提供了坚实的用水保障，让他们能够安心耕种。此外，额河水利管理站还创新推行了一线站所长负责制与用水户监督员相结合的管理监督制度，定期召开用户座谈会，倾听群众声音、了解群众需求，动态调整服务策略。这一系列举措使得群众满意度升至98%，赢得了广大群众的广泛赞誉和一致好评。
在硬件升级的基础上，额河水管站并没有停下前进的脚步。“我们积极顺应信息化时代，大力推进信息化建设。8个一线站所充分利用信息化手段对干渠进行精准配水，基本实现了水资源的科学调度和高效利用。同时，各站所还建立了一站一档的电子和手工台账系统，对用户的用水习惯和设备状况进行了动态分析。这些宝贵的数据为个性化服务提供了有力支撑。”额河水管站安全员曹翔介绍说。
史铁军表示：“2026年，我们将进一步深化站所与乡镇村的共建模式，积极培育本土水利技术员队伍。通过传帮带、实践锻炼等方式，不断提升他们的专业技能和服务水平，让管理效能的提升成果更多惠及民生。”
此次布局优化工程的成功实施，标志着额尔齐斯河流域的水资源管理迈入了精细化、智能化新阶段。额河水管站将以这8个一线站所为重要支点，持续完善全域覆盖、快速响应、信息联动的管理体系。通过不断优化服务流程、提升服务质量、创新服务模式，为保障农业安全、促进阿勒泰地区乡村全面振兴提供坚实而有力的水利支撑。
